教習の質が低下

2023年02月13日
男性普通自動車免許
サトウタツヤ

【宿泊施設】
・通学なので評価なし
【食事】
・利用していないので評価なし
【周辺環境】
・新潟市中心部にある
・立地がいいので混んでいる
【教習所】
・新潟市内でも老舗の教習所
・学生の長期休み(8-9月、2-3月)など、
繁忙期は技能予約がとりづらい。
(キャンセル待ち必須)
・それ以外の時期も高齢者講習などで混みがち。
【指導員】
・新潟市内でも最大規模の教習所のため
指導員が多い。自動車教習という性質上、
合う合わないがあるのは仕方ない。
安全第一なので、語気が強めになる
指導員も多い(とくに年配の指導員)。
【総合評価】
人手不足なのかつねに職員が忙しそうにしており、
教習に関して相談しづらい雰囲気がある。
教習生を「顧客」として扱うというより
「教えてやっている」という意識が強いように
感じた。
教習生は現場に溜まっているストレスの捌け口
ではない。
受付窓口や電話応対が頼りない。
楽しく親身な教習を希望する人には勧めない。

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